Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo equipaggiamento Erreà Play
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 70€, altrimenti il costo è di 6,90€.
Come posso effettuare un reso o un cambio taglia?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli devono essere integri e con cartellino originale. Per i cambi taglia, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per verificare la disponibilità del nuovo prodotto.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in 3 rate tramite Klarna o Scalapay.
È possibile personalizzare le divise da gioco?
Sì, Erreà Play offre servizi di personalizzazione per numeri, nomi e loghi societari. Per ordini di squadra o richieste specifiche, ti consigliamo di contattare direttamente la nostra sezione Teamwear.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Ricorda che l'abbigliamento tecnico da gara ha spesso una vestibilità 'Slim Fit', più aderente rispetto ai capi tempo libero.
I prodotti Erreà sono certificati?
Tutti i nostri capi sono certificati Oeko-Tex Standard 100. Questa certificazione garantisce che i tessuti non contengano sostanze chimiche nocive per la salute, assicurando massima sicurezza durante l'attività sportiva.